Précommandes

📦 Précommandes – Tout ce que vous devez savoir

🔄 QUE SONT LES PRÉCOMMANDES ?

Les précommandes vous permettent de réserver un produit avant sa sortie officielle sur le marché.
En passant une précommande, le produit est réservé à votre nom et vous sera expédié dès qu'il sera disponible dans nos entrepôts.

 

📅 DATES DE SORTIE

Les dates de sortie indiquées sur "The Brainrots Comics" sont fournies directement par les éditeurs ou les fabricants.
Cependant, la disponibilité réelle dans nos entrepôts peut varier, en raison d'éventuels retards indépendants de notre volonté.

🔄 Nous mettons régulièrement à jour les dates en nous basant sur les communications officielles reçues.
👉 Nous vous conseillons de consulter régulièrement la page du produit précommandé pour rester informé des éventuels changements.

 

🧾 GESTION DES COMMANDES AVEC PRÉCOMMANDES

Si vous avez passé une commande contenant à la fois des produits disponibles et des produits en précommande, vous pouvez demander une expédition séparée.

✅ De cette façon, vous recevrez immédiatement les produits déjà disponibles.
💰 Le coût supplémentaire pour la seconde expédition est de 6,90 €.

Pour procéder, contactez notre Service Client :

📧 E-mail : info@thebrainrots.com
Nous sommes à votre disposition pour vous fournir de l'aide et des informations détaillées.

 

❌ MODIFICATION OU ANNULATION DES PRÉCOMMANDES

Une fois la précommande effectuée, il n'est pas possible de l'annuler ou de la modifier automatiquement.
Cependant, vous pouvez nous contacter et nous ferons tout notre possible pour vous aider à trouver une solution.

Si l'éditeur annule ou ne livre pas le produit (pour des causes indépendantes de notre volonté), vous recevrez un remboursement complet sans besoin d'effectuer de demande supplémentaire.

 

✅ POURQUOI EFFECTUER UNE PRÉCOMMANDE ?

Avec les précommandes de Thebrainrots.com, vous avez la certitude de :

  • Réserver vos produits préférés à l'avance
  • Éviter le risque de produits épuisés au lancement
  • Recevoir les articles précommandés dès qu'ils sont disponibles

 

🚚 MODES D'EXPÉDITION

Mode Coût Délai de livraison estimé Priorité d'expédition
Standard 6,90 € 2-6 jours ouvrables Dernière
Express 12,90 € 1-4 jours ouvrables Expédié avant la Standard

 

🔔 Note pour les Précommandes :
Les commandes seront traitées en fonction du mode d'expédition sélectionné. Cela signifie que :

  • Les commandes Express seront expédiées avant les autres.
  • Les commandes Standard seront traitées en dernier.

👉 En choisissant l'expédition Express, votre précommande sera traitée et expédiée avant celle de ceux ayant choisi la Standard.

🧠 DES QUESTIONS ?

Nous sommes toujours là pour vous aider ! Écrivez-nous à info@thebrainrots.com