Pedidos anticipados
📦 Pedidos anticipados – Todo lo que necesitas saber
🔄 ¿QUÉ SON LOS PEDIDOS ANTICIPADOS?
Los pedidos anticipados te permiten reservar un producto antes de su lanzamiento oficial al mercado.
Al realizar un pedido anticipado, el producto queda reservado a tu nombre y te será enviado tan pronto como esté disponible en nuestros almacenes.
📅 FECHAS DE LANZAMIENTO
Las fechas de lanzamiento indicadas en "The Brainrots Comics" son proporcionadas directamente por las editoriales o los fabricantes.
Sin embargo, la disponibilidad real en nuestros almacenes puede variar, debido a posibles retrasos ajenos a nuestra voluntad.
🔄 Actualizamos regularmente las fechas basándonos en las comunicaciones oficiales recibidas.
👉 Te recomendamos consultar periódicamente la página del producto reservado para mantenerte informado sobre cualquier cambio.
🧾 GESTIÓN DE PEDIDOS CON PRODUCTOS ANTICIPADOS
Si has realizado un pedido que contiene tanto productos disponibles como productos en preventa, puedes solicitar el envío por separado.
✅ De esta manera recibirás de inmediato los productos que ya están disponibles.
💰 El coste adicional por el segundo envío es de 6,90 €.
Para proceder, contacta con nuestro Servicio de Atención al Cliente:
📧 Correo electrónico: info@thebrainrots.com
Estamos a tu disposición para ofrecerte asistencia e información detallada.
❌ MODIFICACIÓN O ANULACIÓN DE PEDIDOS ANTICIPADOS
Una vez realizado el pedido anticipado, no es posible anularlo ni modificarlo automáticamente.
Sin embargo, puedes contactarnos y haremos todo lo posible por ayudarte a encontrar una solución.
En caso de que la editorial cancele o no entregue el producto (por causas ajenas a nosotros), recibirás un reembolso completo sin necesidad de realizar solicitudes adicionales.
✅ ¿POR QUÉ REALIZAR UN PEDIDO ANTICIPADO?
Con los pedidos anticipados de Thebrainrots.com, tienes la seguridad de:
- Reservar tus productos favoritos con antelación
- Evitar el riesgo de productos agotados en el lanzamiento
- Recibir los artículos reservados en cuanto estén disponibles
🚚 MÉTODOS DE ENVÍO
| Método | Coste | Tiempo de entrega estimado | Prioridad de envío |
|---|---|---|---|
| Estándar | 6,90 € | 2-6 días laborables | Última |
| Express | 12,90 € | 1-4 días laborables | Enviado antes que el estándar |
🔔 Nota para los pedidos anticipados:
Los pedidos se procesarán según el método de envío seleccionado. Esto significa que:
- Los pedidos Express se enviarán antes que los demás.
- Los pedidos Estándar se gestionarán en último lugar.
👉 Al elegir el envío Express, tu pedido anticipado será procesado y enviado antes que el de quienes eligieron el método Estándar.
🧠 ¿TIENES PREGUNTAS?
¡Estamos aquí para ayudarte! Escríbenos a info@thebrainrots.com